初期費用無料、固定費無料、2160円/時間からのWeb会議室の時間貸しサービス

サポート&FAQページ

電話でのお問い合わせ(平日9時〜18時) 0120-634-288

ご利用までの流れ

お試しとユーザー登録(無料)

動作確認用バーチャルルームを用意しております。まずはこちらからNTTアイティ社へ申し込みをお願いいたします。
システム提供元のNTTアイティ社のサポート担当者が待機している会議室に入室できるURLが送られてきますので、お試しでログインして、基本機能や設定確認~設定完了までサポート(※)を受けることができます。できれば、会議に参加予定の方全員に同様のお試し(テスト)をお願いしております。このテスト環境をそのまま本番の会議環境としてお使いいただくことをお勧めしています。お試し環境、および 本番会議環境とも、一度 接続いただいた環境であれば、次回以後 ほぼエラーやストレスなく、会議を開催いただけると思いますので、初めてのお客様・ご利用検討中のお客様は、お試し利用をおすすめいたします。お試し環境については、お電話でもご相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
※サポート担当者の待機時間は、平日の日中時間です。

システム環境 確認後、Web会議室 予約カレンダーにて、ユーザー登録をお願いいたします。

会議室の予約

ユーザー登録後、予約カレンダーから、いつでもご予約が可能ですので、手続きをお願いいたします。空き時間を確認して、カレンダーをクリックすると予約画面が表示されます。ユーザー登録いただいたメールアドレスとパスワードでログインし、必要事項を入力してください。
なお、ご予約は、ご利用の2日前までにお願いいたします。
※システム設定を手作業で行うため、予約から実際のご利用まで余裕を見させていただいており、2日前とさせていただいております。

お支払い

法人・個人事業主のお客様

審査後、メールが届きます 法人・個人事業主のお客様は、簡単な審査後、 会議室へのログインURLが記載されたメール(タイトル:MeetingPlaza Web会議開催のご案内(XX月 XX日XX時XX分開始)が届きます。お支払いは、請求書に基づく後払いになります。

個人のお客様

クレジットカード支払い 個人のお客様は、予約カレンダーで予約完了後に表示されるPaypalの決済画面から、クレジットカードにて事前決済をお願いいたします。決済後、会議室へのログインURLが記載されたメールをお送りします。

バーチャル会議の準備

お申込みのお客様(主催者)宛に届いたメール(Web会議開催のご案内メール)内に、ゲストURLが記載されていますので、 参加者にメール等で配布してください。 電話での参加の方には、電話ゲートウェイの回線番号(アクセス電話番号)と識別番号を配布してください。

会議時間になったら

ログインURLをクリックして、バーチャル会議に入室してください。 最初に入室された方から、最後に退室(ブラウザやアプリを閉じる)された方までの時間をカウントしています。

会議本番

パソコン、タブレット、スマホなどで遠隔会議を実施。

ご利用後の流れ

会議の延長があったら

延長料金を月末までに集計して、請求させていただきます。 最初にログインした時間から、最後にログアウトした時間までをカウントして、予約時間を差し引き、延長時間を計算します。 延長は、1分~30分を30分として計算させていただきます。例えば、13:00~14:00の予約をいただき、12:55に最初の方が ログインされ、14:00に最後の方がログアウトされた場合、ご利用トータル65分-予約時間60分=延長時間5分と計算します。 特に手続きの必要なく延長は可能ですが、次の時間帯に予約が入っている場合、次の方が入室できなくなってしまいますので、 予約時間内にすべての参加者がログアウトしていただけるようお願いいたします。

請求書(法人・個人事業主のお客様)

会議室ご利用の月末にて締め、翌月初に請求書をメールでお送りしますので、 翌月末日までに、指定の口座へお振込みください。請求書はネットプロテクションズ社から発行されます。

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